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아이북 AS관련 규정이 변경됨에 따라 우무상 수리가 구분되어 실시됩니다. 가정,학교에서 실수로 단말기 파손이 생긴경우, 무상처리가 되지만 고의적인 파손과 분실인 경우 일부 비용 부담(10%)을 처리할 수 있습니다.
AS절차 ,1. AS신청시 아래로 먼저 학부모님 또는 학생이 AS신청을 합니다. - 통합관리지원 콜센터로 연락( ☎ 055-1396) - 아이북(학생용 스마트단말기) 학생단말기관리(https://device.itt.link/index.do) 점검요청
2. 아이북 담당선생님에게 제출하며, 아이북 분실(파손)보고서를 학생이 작성합니다.
3. AS 수리업체가 학교를 방문하여 수거합니다.
4. AS업체가 아이북 교환 또는 단말기 수리를 진행합니다. (아이북 교환/수리의 경우 기존의 데이터는 모두 포맷이 됨으로 백업을 미리 해둡니다.)
5. AS신청 학생에게 아이북이 제공됩니다.
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